레슨 관련 분쟁에서 보강수업 유료화 불만은 학부모나 수강생이 자주 겪는 문제입니다. 이 글에서는 해당 키워드로 검색하는 분들이 궁금해하는 사례 상황, 법적 해석, 그리고 실제 해결 과정을 간단히 정리합니다. 보강수업이 추가 비용으로 전환될 때 발생하는 분쟁의 핵심을 알기 쉽게 설명합니다.
‘레슨 관련 분쟁 – 보강수업 유료화로 불만 제기.’ 케이스
- 학원 강사가 정규 레슨 시간에 미처 다루지 못한 내용을 보강수업으로 별도 진행
- 초기 계약 시 보강수업이 무료로 포함된다고 안내되었으나, 나중에 추가 요금을 부과.
- 수강생이 기존 계약 위반이라며 불만 제기, 학원이 ‘선택적 보강’이라며 요금 청구 지속.
- 분쟁이 커지면서 수강 중단과 환불 요구로 이어짐.
‘레슨 관련 분쟁 – 보강수업 유료화로 불만 제기.’ 케이스 해석
민사 적용
- 민법 제660조(고용계약)
- 소비자분쟁해결기준
형사 적용
행정 처분 및 개별법
실질적 해결 프로세스
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 보강수업 유료화가 계약 위반인가요?
A: 계약서에 무료로 명시됐다면 위반입니다. 구두 약속만이라면 증거 확보가 관건입니다.
Q: 환불 받을 수 있나요?
A: 수강 기간만큼 비례 환불 가능. 소비자분쟁조정위원회에 신청하세요.