주택시공 분쟁 – 공사 중 소음으로 이웃이 구청·경찰에 민원을 제기함

주택 시공 중 발생하는 소음으로 이웃이 구청이나 경찰에 민원을 넣는 경우가 많습니다. 이런 상황에서 시공주나 이웃 모두가 궁금해하는 점은 법적 책임과 대처 방법입니다. 이 글에서는 실제 케이스를 바탕으로 상황 설명, 법적 해석, 해결 과정, 그리고 자주 묻는 질문을 간단히 정리합니다. 이를 통해 분쟁을 효과적으로 관리하는 데 도움을 드립니다.

‘주택시공 분쟁 – 공사 중 소음으로 이웃이 구청·경찰에 민원을 제기함.’ 케이스

주택 신축이나 리모델링 공사 중 소음이 지속되면 이웃 주민이 불편을 호소하며 민원을 제기합니다.

• 공사 시간대(주로 주간)에 굴착기나 망치 소리가 반복되면서 이웃 집 안으로 전달됨
• 이웃이 구청 환경과나 경찰서에 방문·전화로 신고, 현장 출동 기록 남음
• 반복 민원 시 구청이 소음 측정 실시하거나 시공사에 시정명령 내림.
• 실제 사례처럼 단독주택 옆 대형 공사에서 진동까지 동반되면 주민 고통 증대.

‘주택시공 분쟁 – 공사 중 소음으로 이웃이 구청·경찰에 민원을 제기함.’ 케이스 해석

이 케이스는 주로 행정 처분 중심으로 진행되며, 민사·형사 적용은 소음 정도에 따라 달라집니다.

• 행정 규정
  • 소음·진동관리법 기준 초과 시 구청이 공사중지 명령(환경영향평가법 연계). 측정 결과 반복 위반 시 과태료 부과(최대 1천만 원).
• 민사
  • 이웃이 손해배상 청구 가능(위자료 100~500만 원 수준). 공사중지가처분 신청으로 공사 일시 중단
• 형사
  • 고의적 무시 시 업무상 과실치상 등 적용 가능하나 드묾. 보복 행위(문 두드리기)는 스토킹죄(징역 8개월 선고 사례).
• 관련 법
  • 층간소음 기준(주간 39dB, 야간 34dB) 유사 적용, 건설분쟁조정위원회 활용

실질적 해결 프로세스

실제 분쟁은 소송보다는 중재와 합의로 마무리되는 경우가 대부분입니다.

• 1단계
  • 구청·경찰 출동 후 시공사에 소음 저감 조치(방음벽 설치, 공사시간 조정) 권고.
• 2단계
  • 이웃사이센터(1661-2642) 방문 상담·소음 측정, 무료 조정.
• 3단계
  • 합의 안 될 시 환경분쟁조정위원회 신청(비용 1~5만 원, 재정 결정력 있음)
• 마무리 패턴
  • 시공사가 보상금 주고 공사 속도 조절해 합의(80% 이상). 미합의 시 공사 지연되며 자연 소강.

자주 묻는 질문 FAQ

Q: 공사 소음 기준은 어떻게 되나요?
A: 주간 39dB(성인 발걸음 수준), 야간 34dB 초과 시 문제. 구청 측정으로 확인

Q: 민원 제기 후 시공사는 어떻게 되나요?
A: 즉시 시정명령 받고, 반복 시 공사중지. 과태료 부과될 수 있음

Q: 이웃 보복하면 처벌받나요?
A: 네, 스토킹죄 적용 가능. 관리사무소나 센터 통해 중재 먼저.

Q: 소송 없이 해결하려면?
A: 층간소음 이웃사이센터나 건설분쟁조정위원회 이용. 빠르고 저렴.