레슨 수강권 양도 불가 규정으로 인해 발생하는 분쟁은 많은 사람들이 검색하는 흔한 문제입니다. 이 글에서는 실제 사례를 바탕으로 상황 설명과 법적 해석, 해결 과정을 간단히 정리합니다. 환불이나 양도 거부가 정당한지 궁금해하는 분들을 위해 실무적인 팁도 제공합니다.
‘레슨 관련 분쟁 – 수강권 양도 불가 규정 논란.’ 케이스
필라테스나 피트니스 레슨에서 자주 발생하는 사례입니다.
- 회원이 고액 수강권(수개월~1년 분)을 구매한 후 개인 사정으로 중도 해지 요청.
- 업체가 계약서 ‘수강권 양도 불가’와 ‘시작 후 7일 경과 시 주 2회 사용 간주‘ 조항을 들어 양도 및 환불 거부.
- 회원은 사용 횟수가 적음에도 불구하고 과도한 사용료 공제 후 소액 환불만 제시받음
- 결과적으로 소액 환불로 마무리되거나 분쟁으로 이어짐.
‘레슨 관련 분쟁 – 수강권 양도 불가 규정 논란.’ 케이스 해석
민법상 계약 자유 원칙이 적용되지만, 소비자 보호법으로 제한됩니다.
실질적 해결 프로세스
대부분 합의나 조정으로 끝납니다.
레슨 관련 분쟁 – 수강권 양도 불가 규정 논란. FAQ
Q: 수강권 양도 불가 조항이 무조건 무효인가요?
A: 합리적 사유(예: 업체 피해 방지)가 있으면 유효. 하지만 과도하면 약관규제법 위반입니다.
Q: 환불 공제 기준이 부당하면 어떻게 하나요?
A: 소비자분쟁조정위원회에 신청. 사용 미실제에도 과다 공제 시 취소될 수 있습니다.
Q: 소송 없이 해결 가능할까요?
A: 네, 조정 절차가 가장 빠름. 1~2개월 내 마무리됩니다.
Q: 형사 고소할 수 있나요?
A: 사기 증거 없으면 어렵습니다. 민사 중심으로 진행하세요.