식당 발생 분쟁 - 파손된 의자·테이블로 손님이 다치는 경우

식당에서 파손된 의자나 테이블로 손님이 다치는 경우, 사업주와 피해 손님 모두 어떤 책임이 따르는지 궁금해합니다. 이 글에서는 실제 발생할 수 있는 상황과 법적 해석, 그리고 실무에서 어떻게 해결되는지 간단히 정리합니다. 민사·형사 책임부터 합의 과정까지 알아두면 분쟁 시 도움이 됩니다.

'식당 발생 분쟁 - 파손된 의자·테이블로 손님이 다치는 경우.' 케이스

식당 내에서 의자나 테이블이 파손되어 손님이 넘어지거나 부상을 입는 사고가 발생합니다.

• 손님이 의자에 앉았다가 다리가 부러지거나 테이블 모서리가 깨져 넘어짐.
• 파손 원인은 장기 사용으로 인한 노후화, 또는 이전 손님의 무단 파손 후 미수리 상태.
• 피해는 타박상부터 골절까지 다양하며, 즉시 응급처치 후 병원 진료로 이어짐.

'식당 발생 분쟁 - 파손된 의자·테이블로 손님이 다치는 경우.' 케이스 해석

이 케이스는 주로 민법상 불법행위 책임이 적용되며, 사업주의 시설 관리 의무 위반으로 손해배상 청구가 가능합니다.

• 민사
• 민법 제750조(불법행위)에 따라 사업주가 시설 점검 의무를 다하지 않았다면 손님의 치료비·위자료 배상. 판례상 영업주가 노후 시설을 방치하면 과실 인정.
• 형사
• 고의·중과실 없으면 처벌 드물지만, 상습 방치 시 업무상 과실치상죄(형법 제268조) 적용 가능. 벌금 또는 징역 5년 이하.
• 행정처분
• 식품위생법 제75조 위반으로 위생점검 시 과태료(최대 300만 원) 부과. 지방자치단체가 시설 개선 명령.
• 관련 개별법
• 상가건물 임대차보호법상 임대인 책임 일부 공유 가능하나, 영업주 1차 책임

실질적 해결 프로세스

실제 분쟁은 소송보다는 합의로 마무리되는 경우가 대부분입니다.
• 즉시 대응
• 사고 직후 사업주가 응급처치하고 병원비선지급 제안. CCTV 확인 후 과실 여부 논의.
• 합의 과정
• 보험사(화재보험·배상책임보험) 통해 치료비·위로금 지급. 평균 100~500만 원 선에서 타결.
• 해결 안 될 때
• 손님이 소액심판(지방법원) 청구. 사업주가 무과실 주장 시 증거(점검 기록) 제출하나, 합의율 80% 이상.
• 마무리 사례
• 노후 시설 교체 후 재발 방지 약속으로 끝나는 경우 많음. 장기화 시 중개인(소비자분쟁조정위원회) 활용

식당 발생 분쟁 - 파손된 의자·테이블로 손님이 다치는 경우. FAQ

Q: 사업주가 시설 파손을 미리 알았어도 책임 없나요? A: 알았다면 과실 인정 확률 높아 배상 책임 큽니다. 정기 점검 기록 필수입니다. Q: 손님 부상이 경미하면 배상 안 해도 되나요? A: 위자료라도 지급 의무 있습니다. 경미해도 민사 소송 가능합니다. Q: 보험 없으면 어떻게 되나요? A: 사업주 개인자 부담. 배상책임보험 가입 추천합니다. Q: 형사 고소당할 위험이 크나요? A: 상습·중상만 해당. 대부분 민사로 끝납니다.