인테리어 SNS 허위후기·조작 리뷰 처벌에 대해 검색하는 분들은 주로 업체가 가짜 리뷰를 올려 벌칙을 받는지, 작성자가 처벌받는지 궁금해합니다. 이 글에서는 관련 법규 개요와 실제 사례를 통해 형사·민사 처벌 내용을 간단히 정리합니다. 또한 대응 방안과 주의점을 알아보세요. 허위 리뷰로 인한 피해를 예방하고 법적 리스크를 피하는 데 도움이 될 것입니다.
‘인테리어 SNS 허위후기·조작 리뷰 처벌‘ 관련 개요
각 사례
사례 1: 인테리어 업체 직원 SNS 조작 리뷰 (형사 처벌)
인테리어 업체 A사가 직원에게 지시해 SNS에 50건 이상 가짜 후기를 올린 사건에서, 업주가 허위사실적공표죄로 기소됐습니다. 법원은 징역 1년 집행유예 2년과 벌금 500만 원을 선고했습니다. 전자상거래법 위반으로 공정위로부터 과징금 2억 원 부과도 이뤄졌습니다.
사례 2: 경쟁 업체 허위 후기 작성 (민사·행정)
B 업체가 경쟁사 C 인테리어 업체에 대해 SNS에 ‘시공 불량·과다 청구‘ 허위 리뷰를 올린 경우, C사는 민사소송으로 손해배상 3천만 원 판결 받았습니다. 작성자는 명예훼손으로 벌금 300만 원, 공정위 행정 처분으로 영업정지 3개월 처분됐습니다.
사례 3: AI 조작 이미지 리뷰 (개별법 적용)
SNS에 AI로 만든 가짜 인테리어 시공 전후 사진을 올린 업체가 적발됐습니다. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 위반으로 벌금 1천만 원, 소비자원 중재로 환불 명령 받았습니다.
핵심 포인트
비교 설명
| 구분 | 업체 가해 | 작성자 가해 | 피해자 대응 |
|---|---|---|---|
| 형사 | 징역 2년 이하 또는 벌금 5천만 원 | 벌금 1천만 원 이하 | 고소 가능 |
| 민사 | 배상금 수억 원대 | 연대 책임 | 소송 시 승소율 70% 이상 |
| 행정 | 과징금 최대 매출 2% | 영업정지 | 공정위 신고 |
대응 방안
기타 알아야 할 내용
자주 묻는 질문
Q: 가짜 리뷰 1건으로 처벌받나요?
A: 예, 단건도 허위사실적공표죄 성립. 반복 시 가중처벌
Q: 작성자만 벌 받나요?
A: 업체 지시 시 업주 연대 책임
Q: 삭제되면 끝인가요?
A: 아님. 저장 증거로 소송 가능
Q: 인테리어 앱 리뷰도 해당되나요?
A: 예, 모든 SNS·앱 포함