로그파일·쿠키를 통한 불법 추적, 개인정보 침해 시 처벌과 대응법

로그파일과 쿠키를 통한 불법 추적에 대해 검색하는 분들은 주로 웹사이트나 앱에서 자신의 행적을 동의 없이 추적당할 때 처벌 여부와 법적 대응을 궁금해합니다. 이 글에서는 로그파일과 쿠키의 기본 개념부터 불법 추적의 법적 규정, 실제 사례, 대응 방안을 간단히 정리합니다. 개인정보 보호를 위해 알아야 할 핵심 내용을 중심으로 설명하겠습니다.

‘로그파일·쿠키를 통한 불법 추적’ 관련 개요

로그파일은 웹서버에 접속 기록(IP 주소, 방문 시간 등)을 남기는 파일이고, 쿠키는 브라우저에 사용자 정보를 저장해 추적하는 작은 데이터입니다.
이들을 동의 없이 이용해 개인 행적을 추적하면 개인정보 보호법 위반으로 간주됩니다.
법적으로는 이용자 동의나 법령상 근거 없이 수집·이용 시 불법이며, 통신비밀보호법상 로그는 법원 영장 없이 3개월 보관만 허용됩니다.
전자상거래법상 소비자 불만 기록 등 예외는 있지만, 추적 목적 남용은 처벌 대상입니다.

각 사례

  • 형사 사례
    • A 회사가 경쟁사 직원 행적을 추적하기 위해 쿠키와 로그를 무단 수집해 IP 추적. 개인정보 보호법 제71조 위반으로 5년 이하 징역 또는 5천만 원 이하 벌금 처벌(실제 유사 사건에서 벌금형 선고)
  • 민사 사례
    • B 개인이 불법 쿠키로 타인 위치 추적 후 공개. 피해자가 손해배상 소송 제기, 민법상 불법행위로 위자료 1천만 원 지급 판결.
  • 행정 사례
    • C 사이트가 동의 없이 로그파일로 사용자 프로필 생성. 방송통신심의위원회 과태료 3천만 원 부과(개인정보보호법 시행령).
  • 개별법 사례
    • 통신비밀보호법 위반으로 수사기관 요구 없이 로그 제공 시 3년 이하 징역 또는 3천만 원 이하 벌금.

불법 추적의 핵심 포인트

  • 동의 없는 IP·로그·쿠키 수집은 개인정보 자동수집장치로 규제.
  • 예외
    • 법원 영장, 요금 정산, 분쟁 처리(3~5년 보관 한도).
  • 맞춤 광고 목적이라도 개인 식별 시 불법.

로그파일 vs 쿠키 비교

구분 로그파일 쿠키
저장 위치 서버 사용자 브라우저
내용 IP, 접속 시간, 로그 기록 사용자 선호도, 세션 ID
법적 규제 통신비밀보호법 3개월 보관 개인정보 보호법 동의 필수

대응 방안

  • 쿠키 차단
    • 브라우저 설정에서 ‘쿠키 거부’ 또는 시크릿 모드 사용
  • 신고
    • 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 또는 경찰 사이버안전국(182).
  • 권리 행사
    • 개인정보 열람·삭제 청구(위임장 제출 가능)
  • 예방
    • VPN 사용으로 IP 우회.

기타 알아야 할 내용

  • 사이트 개인정보 처리방침 확인
    • 쿠키 사용 목적 명시 여부.
  • 불법촬영물 등 범죄 연계 추적 시 처벌 강화(3년 이하 징역).
  • 모바일 앱은 광고식별자(ADID)도 유사 규제 적용

자주 묻는 질문

Q: 쿠키 거부해도 추적 가능하나요?
A: 로그파일로 일부 기록 남지만, 동의 없인 불법입니다.

Q: 추적 피해 시 배상 받을 수 있나요?
A: 민사 소송으로 위자료 청구 가능합니다.

Q: 기업이 광고 목적으로 써도 되나요?
A: 동의 얻어야 하며, 식별 정보 연계 금지입니다.

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