배달앱 악의적 리뷰·별점 테러 업무방해죄 여부, 실제 사례와 법적 대응은?
배달앱 악의적 리뷰·별점 테러가 업무방해죄에 해당하는지, 실제 사례와 형사·민사 처벌, 대응법을 간단 정리. 손해배상 청구 팁 포함.
# 배달앱 악의적 리뷰·별점
배달앱 악의적 리뷰·별점은 정보통신망법 제70조에 따라 허위 사실이나 과장된 내용으로 사업자의 평판을 떨어뜨리기 위해 의도적으로 작성·게시하는 리뷰나 별점을 말합니다. 이는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률과도 연계되어 사업자가 피해를 입을 경우 삭제 요청이나 손해배상 청구가 가능합니다. 일반인은 리뷰 작성 시 사실에 근거한 의견만 남겨야 하며, 악의적 행위는 처벌 대상이 됩니다.
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