배달앱에서 악의적 리뷰와 별점 테러를 당한 가게 주인들이 가장 궁금해하는 것은 업무방해죄 성립 여부입니다. 이 글에서는 관련 법리와 실제 사례를 통해 형사·민사 처벌 가능성을 간단히 정리합니다. 검색 시 떠오르는 손해배상, 처벌 사례 등 실무적 내용을 중심으로 설명합니다.
‘배달앱 악의적 리뷰·별점 테러 업무방해죄 여부‘ 관련 개요
‘배달앱 악의적 리뷰·별점 테러 업무방해죄 여부’ 케이스
익명 사례 1: 경쟁 업체 직원의 별점 테러
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익명 사례 2: 불만 고객의 반복 리뷰 폭탄
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- 사건 상황
- 형사 처분
- 민사 처분
- 행정 처분
- 관련 규정
- 정보통신망법 제70조(허위사실 유포), 형법 제314조.
자주 묻는 질문
배달앱 별점 테러 신고는 어떻게 하나요?
배달앱 고객센터에 리뷰 삭제 신청 후 경찰에 업무방해죄로 고소합니다. 로그 데이터 보관 필수입니다.
단순 낮은 별점도 업무방해죄인가요?
아닙니다. 악의적 반복·허위일 때만 해당합니다. 정당 의견은 표현 자유로 보호됩니다.
손해배상 청구 시 증거는 뭐가 필요하나요?
매출 추이 데이터, 리뷰 로그, IP 추적 자료입니다. 배달앱 협조로 확보 가능합니다.
