배달앱 악의적 리뷰·별점 테러 업무방해죄 여부, 실제 사례와 법적 대응은?
배달앱 악의적 리뷰·별점 테러가 업무방해죄에 해당하는지, 실제 사례와 형사·민사 처벌, 대응법을 간단 정리. 손해배상 청구 팁 포함.
# 악의적 리뷰·별점
'악의적 리뷰·별점'은 상품이나 서비스에 대한 사실과 무관한 허위 내용이나 과도한 비방을 목적으로 작성된 리뷰와 낮은 별점을 의미합니다. 이는 온라인 플랫폼에서 사업자의 평판을 고의적으로 떨어뜨리려는 행위를 가리키며, 정보통신망법상 명예훼손이나 불법행위로 처벌될 수 있습니다. 일반적으로 리뷰 폭격이나 테러로 불리며, 정당한 비판과 구분됩니다.
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