오픈마켓 불법상품 방조 책임, 플랫폼 운영자 주의사항과 법적 리스크

오픈마켓에서 불법 상품이 판매될 때 플랫폼 운영자가 책임을 져야 하는지 궁금해하는 분들이 많습니다. 이 글에서는 오픈마켓 불법상품 방조 책임의 법적 근거와 사례를 간단히 정리합니다. 형사·민사·행정 처벌 사례를 통해 실제 적용 방식을 설명하고, 대응 팁도 알려드립니다.

오픈마켓 불법상품 방조 책임 관련 개요

오픈마켓 플랫폼은 판매자가 올린 불법 상품(위조품, 불법 의료기기 등)을 방치하면 방조죄나 공동정범으로 처벌받을 수 있습니다.

사례

형사 사례: 불법 의료 시술 관련

연예인 관련 ‘주사 시술’ 의혹 사건에서 시술 의뢰자가 무면허 시술자를 이용한 경우, 의뢰자는 의료법 위반 방조 또는 공동정범으로 기소됐습니다.

민사 사례: 위조품 판매 피해

오픈마켓에서 위조 명품 판매로 피해자가 플랫폼을 상대로 손해배상 청구한 사건에서, 플랫폼이 사전 모니터링 미이행으로 일부 책임 인정

행정 사례: 불법 콘텐츠 유통

플랫폼이 불법 음원·영상 판매를 신고받고도 삭제하지 않아 방송통신심의위원회 제재

핵심 포인트

플랫폼별 비교

구분 중개 플랫폼(오픈마켓) 직접 판매 플랫폼
책임 범위 판매자 독립 행위 시 제한적 직접 판매 시 전면 책임
대응 의무 신고 시 즉시 조치 자체 모니터링 필수
처벌 사례 방조죄 적용 빈번 판매죄 직격

대응 방안

기타 알아야 할 내용

자주 묻는 질문

Q: 플랫폼이 불법 상품을 모르고 방치하면 처벌되나요?
A: 고의성 없으면 책임 경감되지만, ‘알 수 있었음’ 시 방조죄 적용 가능합니다.

Q: 판매자만 처벌되고 플랫폼은 안전한가요?
A: 아닙니다. 전자상거래법상 신고 무시 시 연대 책임집니다.

Q: 위조품 신고 시 어떻게 하나요?
A: 플랫폼 신고센터 이용증빙 자료 제출, 필요경찰 신고.

형사사건 응대 핵심은 변호사와 어떻게 공동 대응하느냐입니다. 수사 초기부터 재판·판결 이후까지 형사사건이 어떻게 흘러가는지 단계별로 먼저 짚어보고, 그 과정에서 피해자·피의자 입장에서 변호사로부터 어떤 도움을 받아야 하는지, 그리고 나에게 맞는 형사 변호사를 어떻게 골라야 하는지에 대한 '나에게 맞는 형사 변호사 찾기' 가이드 글입니다.
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