프랜차이 즈 본사 갑질 공정위 신고는 가맹점주가 본사의 불공정 행위에 대해 공정거래위원회에 신고 하는 절차를 말합니다. 이 글을 통해서 프랜차이 즈 갑질의 유형, 공정위 신고 과 정, 형사 처벌 수위, 실무 해결 방법 등을 알려주겠습니다.
프랜차이 즈 본사 갑질 공정위 신고 개요
프랜차이 즈 본사의 갑질은 ‘가맹사업거래의 공정화에 관한 법률(약칭 가맹사업법)’ 위반으로이 어지며, 공정거래위원회(공정위)가이를 감독합니다. 가맹점주가 본사의 불공정 행위를 신고하면 조사·제재가이 뤄집니다.
프랜차이 즈 본사 갑질의 주요 유형
가맹점주가 자주 겪는 본사 갑질 유 형은 다음과 같습니다.
불공정 계약 강요
공급·로열티 강제
영업지역·지원 부족
공정위 신고 절차
공정위 신고는 온라인·오프라인으로 간단합니다. 신고 후 60일 내 조사 착수가 원칙입니다.
| 단계 | 기간 | 주요 작업 |
|---|---|---|
| 신고 접수 | 즉시 | 증빙 제출 |
| 조사 | 1~3개월 | 본사 진술 청취 |
| 결정 | 1~3개월 | 과 징금 부과 또는 고발 |
형사 처벌 수위와 민사 구제
공정위 신고가 형사로이 어질 수 있습니다. 가맹사업법 위반 시 형사 처벌 적용
형사 처벌 기준
| 위반 유형 | 과 징금 상한 | 형사 처벌 |
|---|---|---|
| 공급 강제 | 매출 2% | 3년이 하 징역 or 3억 원 벌금 |
| 로열티 부당 | 손실액 2배 | 2년이 하 징역 or 2억 원 벌금 |
| 계약 위반 | 5억 원 | 3년이 하 징역 or 3억 원 벌금 |
민사 구제 방법
실무적인 해결 방법과 팁
신고 성공률을 높이는 실무 팁입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 공정위 신고 후 본사가 보복하면? A: 보복 금지 규정(가맹사업법 제12조) 위반으로 추가 제재. 신고 시 ‘보복 우려‘ 명시 Q: 신고 익명 가능하나요? A: 가능하나, 조사 협조 시 실명 추천(보호 조치 있음). Q: 과 징금 환급 받을 수 있나요? A: 가맹점주 직접 환급 없음. 민사 소송으로 손해배상 청구 Q: 형사 고발까지가 나요? A: 중대 위반 시 공정위가 검찰 고발(2024년 150건). Q: 신고 포기 하고 합의 하면? A: 가능하나, 합의서에 ‘신고권 유지‘ 조항 넣기.