인테리어 공사 후 환기팬과 덕트 설치가 제대로 안 돼 냄새와 습기가 빠지지 않는 문제로 고생하는 분들이 많습니다. 이 글에서는 이런 분쟁의 실제 사례와 법적 해석, 해결 과정을 간단히 정리합니다. 궁금한 점은 하자보수 의무, 계약 위반 여부, 그리고 실무적인 대처 방법입니다. 통해 소비자가 알아야 할 핵심 정보를 알려드립니다.
‘인테리어 시공 분쟁 – 환기팬·덕트 설치 불량으로 냄새·습기가 잘 빠지지 않음.’ 케이스
인테리어 시공 후 환기 시스템 불량으로 발생하는 대표적 문제입니다.
- 공사 완료 후 욕실이나 주방에서 냄새가 배출되지 않고, 습기가 쌓여 곰팡이가 피는 현상.
- 환기팬 소음이 크거나 작동이 불안정하고, 덕트 연결 부위가 헐거워 공기 흐름이 막힘.
- 계약서에 명시된 환기 성능(예
- 공기 배출량 기준)을 충족하지 못하는 경우가 흔함
- 초기 사용 1~3개월 내 발견되지만, 시공사 책임 회피로 분쟁이 장기화됨
‘인테리어 시공 분쟁 – 환기팬·덕트 설치 불량으로 냄새·습기가 잘 빠지지 않음.’ 케이스 해석
대부분 민사 소송으로 처리되며, 형사나 행정 처분은 드뭅니다.
실질적 해결 프로세스
실제 분쟁은 소송보다는 협상으로 마무리되는 경우가 80% 이상입니다.
- 시공사에 하자보수 요구 → 무응답 시 한국소비자원 신청(무료 중재, 1~2개월 소요)
- 합의 시 재시공 또는 위로금 지급(평균 500~2000만원). 불응 시 소액심판(3000만원 이하, 3개월 내 판결).
- 해결 안 될 때
- 마무리 패턴
인테리어 시공 분쟁 – 환기팬·덕트 설치 불량으로 냄새·습기가 잘 빠지지 않음. FAQ
Q: 환기팬 불량 증거는 어떻게 모으나요?
A: 사진·영상 촬영, 습도계 측정, 제3자(건축사) 감정서 작성. 계약서 환기 스펙과 비교.
Q: 시공 후 1년 넘었는데도 청구 가능할까요?
A: 기본 하자보수 1년, 하지만 중대한 결함(덕트 누수)은 5년(민법 제580조)까지. 증거 확보 필수
Q: 시공사가 파산하면 어떻게 하나요?
A: 건설공사보증보험 청구. 소비자원 통해 대위변제 받음
Q: 예방하려면 계약 시 뭐 확인하나요?
A: 환기팬 모델·덕트 규격 명시, 준공검사 시 직접 테스트. AS 보증 기간 확인