반복 전화·문자로 업무방해 불법추심 관련해서 검색하는 분들은 채권 추심 과정에서 받는 끈질긴 연락이 법적으로 문제되는지 궁금해합니다. 이 글에서는 반복적인 전화와 문자로 인한 업무방해와 불법추심의 핵심 규정, 실제 사례, 대처 방안을 간단히 정리합니다. 불법 행위를 인지하고 신고하면 보호받을 수 있습니다.
‘반복 전화·문자로 업무방해 불법추심’ 관련 개요
- 업무방해죄
- 형법 제314조에 따라 업무를 방해할 목적으로 반복 전화·문자를 보내면 성립합니다. 징역 5년 이하 또는 벌금 1천500만원 이하 처벌
- 불법추심
- 채권의 공정한 추심에 관한 법률 위반으로, 야간·휴일 연락, 가족·직장 연락, 반복 문자는 금지. 금융감독원 제재 대상
- 정통망법 위반
- 정보통신망법상 스팸성 반복 메시지는 과태료 또는 형사처벌
- 피해 시 경찰 고소, 금융감독원 민원 제기 가능
‘반복 전화·문자로 업무방해 불법추심’ 케이스
케이스 1: 채무 독촉 반복 전화
- 사건 상황
- 채권 추심업체가 직장인에게 하루 10회 이상 전화·문자 보내 업무 방해.
- 형사 처분
- 업무방해죄로 벌금 500만원 선고.
- 민사 처분
- 피해자 손해배상 청구 승소, 위자료 300만원 지급
- 행정 처분
- 금융감독원 영업정지 3개월.
- 관련 법
- 형법 제314조, 채권추심법 제9조.
케이스 2: 연락처 공유 후 반복 스토킹성 문자
- 사건 상황
- 제3자가 연락처 제공 후 추심원이 반복 문자·전화로 괴롭힘.
- 형사 처분
- 업무방해 및 스토킹죄로 징역 1년 집행유예.
- 민사 처분
- 정신적 피해 보상 200만원.
- 행정 처분
- 추심업체 허가 취소
- 관련 법
- 형법 제314조, 스토킹처벌법, 정통망법 제50조.
케이스 3: 회생 절차 중 지속 연락
- 사건 상황
- 개인회생 신청 후에도 반복 전화로 방해.
- 형사 처분
- 불법추심으로 벌금 300만원.
- 민사 처분
- 추심 중지 가처분 신청 인용.
- 행정 처분
- 금융감독원 과태료 1천만원.
- 관련 법
- 채권추심법 제13조, 파산법.
반복 전화·문자로 업무방해 불법추심 FAQ
반복 전화 횟수는 몇 번부터 불법인가요?
하루 3회 이상 또는 야간 연락은 불법추심으로 간주됩니다.
신고는 어디서 하나요?
경찰서 고소와 금융감독원 민원 동시 제기 추천합니다.
추심원이 가족에게 연락하면?
가족 연락 금지로 채권추심법 위반, 즉시 신고하세요.
합의하면 처벌 피하나요?
형사 처벌은 별개, 피해자 합의로 감경 가능합니다.