식당에서 알바나 직원이 갑자기 출근하지 않거나 퇴사하는 경우, 사업주는 급한 인력 공백과 손실에 골머리를 앓습니다. 이 글에서는 이런 무단결근·무단퇴사 상황의 실제 케이스와 법적 해석, 그리고 실무 해결 과정을 간단히 정리합니다. 민사·형사 적용 가능성과 일상적인 마무리 방식을 통해 실질적인 대처 팁을 확인할 수 있습니다.
‘식당 발생 분쟁 – 알바·직원이 무단결근·무단퇴사하는 경우.’ 케이스
식당 알바나 직원이 무단결근·무단퇴사하는 전형적인 상황은 다음과 같습니다.
- 첫 출근 날짜에 연락 없이 나타나지 않거나, 근무 중 연락 두절 후 출근 거부.
- 구두 합의로 근로 시작했으나 서면 계약 없이 갑작스러운 불참.
- 식당 운영 중 급한 인력 부족으로 주문 지연·손님 불만 발생
- 사업주가 후속으로 직원에게 연락 시 응답 없거나 무시하는 경우
‘식당 발생 분쟁 – 알바·직원이 무단결근·무단퇴사하는 경우.’ 케이스 해석
무단결근·무단퇴사는 근로계약법과 근로기준법에 따라 다르게 적용됩니다.
실질적 해결 프로세스
실제 식당 분쟁은 법적 소송보다는 합의나 포기로 마무리되는 경우가 대부분입니다.
- 사업주가 직원 연락 시 경고 후 대체 인력 채용으로 끝냄.
- 손실액 적어(하루 임금 수준) 고소 대신 블랙리스트 공유나 업계 네트워크로 방지.
- 해결 안 될 시 노동청 중재 신청, 그러나 응하지 않으면 자연 소멸(증거 부족).
- 합의 사례
자주 묻는 질문 FAQ
Q: 무단결근 첫날 바로 손해배상 청구할 수 있나요?
A: 구두 합의만으로는 근로계약 성립이 약해 청구 어려움. 서면 증거나 후속 불참 증거 필요.
Q: 형사 고소하면 직원이 감옥 갈까요?
A: 업무방해죄로 벌금 가능하나 무단결근 단독으로는 기소 드물고, 사업주 행위가 쟁점.
Q: 알바 퇴사 통보 없이 사라지면 어떻게 하나요?
A: 노동청 신고 후 시정명령, 미응 시 민사소송. 실무상 대체 채용 후 끝냄.
Q: 사전 허락 결근인데 무단으로 몰아도 되나요?
A: 현장 책임자 허락 있으면 무단 아님. 사후 문제 삼기 부당.